Assistance SMI

Espace Privé
Les Services "Sur Site" PDF Imprimer Envoyer
Voiture C-ISI
Quelle que soit l’origine de votre problème, nous sommes en mesure d’intervenir à votre bureau, à votre domicile ou chez un de vos clients. Nous vous apportons l’assistance nécessaire au lieu et moment où vous en avez besoin.

L’expertise technique de notre société est à votre service pour vous dépanner mais également pour vous accompagner dans diverses circonstances : installation d’une nouvelle configuration, modification d’une configuration existante, optimisation des performances d’un réseau, organisation des procédures de sécurité, paramétrages de connexions Internet, migration de données, installation optimisée de logiciels ou même déménagement d’installation.

Type de services « Sur Site »
OSS
Opération Sur Site
 
  • Intervention sur site le premier jour ouvrable qui suit la demande d’intervention.
  • Sur rendez-vous entre 9 et 18 h.
USS
Urgence Site
 
  • Intervention le jour même de la demande, pendant nos heures d'ouverture.
  • Egalement applicable pour les interventions planifiées le week-end et les jours fériés.
JSS
Jour Sur Site
 
  • Mise à disposition d’un membre de notre équipe pour une ou plusieurs journées de prestations.
  • Sur rendez-vous 1 semaine à l’avance.

 
Zone de déplacement
Zone A 
Mulhouse et environs
 

Thann, Guebwiller, Soultz, Ensisheim, Wittenheim,Riedisheim, Rixheim, Baldersheim, Ruelisheim,
Morschwiller, Illfurth, Brunstatt, Didenheim, Lutterbach, Pfastatt, Richwiller, Kingersheim, Reiningue,
Wittelsheim, Cernay, Burnhaupt, Pulversheim, Bollwiller

Zone B
Autres secteurs Haut-Rhin
 

Habsheim, Colmar, Masevaux, Rouffach, Altkirch, Saint-Louis, Vallée de Thann, Vallée de Guebwiller,
Vallée de Masevaux, Neuf-Brisach et Territoire de Belfort

Zone C 
Bas-Rhin et Départements limitrophes