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Les Services "En atelier" |
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 | Un service compétent, rapide et acccessible à tous,
Voilà ce que nous vous proposons. Le principe est simple : vous déposez votre matériel en atelier, il est pris en charge par un technicien, à qui vous expliquez votre problème ou votre souhait.
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L’étendue de nos moyens techniques nous permet une intervention rapide et efficace. Dans certains cas, si vous le souhaitez, vous pouvez assister à l’exécution des travaux, et ce, afin de recevoir les informations nécessaires ou de donner vos instructions. Le service « en atelier » est disponible :
du lundi au jeudi de 9 h à 12h et de 14h à 18h
le vendredi de 9 h à 12h et de 14 à 17h |
| Type de services « En Atelier » |
OEA | Opération En Atelier | | | - Traitement du matériel au plus tard le lendemain de son dépôt.
- Dépôts et enlèvements pendant les horaires d’ouverture des ateliers.
| UEA | Urgence En Atelier | | | - Prise en charge immédiate du matériel déposé en atelier.
- Sur rendez-vous entre 9 et 18 heures du Lundi au Jeudi et de 9h à 17h le Vendredi.
- Possibilité d'assister à l'intervention.
| FOR | Forfait | | | - Certains services sont disponibles avec une tarification forfaitaire (installation, tuning,
sécurité, update, migration
de données, etc...)
Ces formules forfaitaires permettent d'éviter les mauvaises surprises.
Tarifs et informations disponibles sur simple demande.
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| Quelques avantages du service « En atelier » |
- Accueil professionnel et chaleureux
- Tarifs avantageux et accessibles à tous (particuliers et entreprises)
- Facturation par tranches de 30 minutes, pas de première heure entamée intégralement due.
- Vous ne payez que le temps réellement presté et non les temps d’attente (Download, Scan, mise à jours)
- Accessibilité étendue
- Equipements disponibles à l’atelier pour tous types d’intervention.
- Possibilité de Backup immédiat de votre PC sur nos serveurs ou sur autres supports
- Contrôle technique systématique de votre installation.
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