Fibre professionnelle et téléphonie IP
pour les entreprises du Haut-Rhin
Nous comparons les réseaux disponibles à votre adresse et retenons celui qui sert le mieux votre activité. Votre connexion, votre téléphonie et votre informatique chez le même prestataire — et quand quelque chose tombe, vous appelez Thann.
Nous ne vendons pas un catalogue, nous choisissons votre réseau
Plusieurs réseaux, un seul choix : le vôtre
Nous travaillons avec plusieurs fournisseurs d’infrastructure. À votre adresse, nous comparons ce qui est réellement disponible — technologie, qualité de service, délai, prix — et nous retenons le meilleur compromis pour votre activité. Un opérateur qui n’a qu’un réseau à vendre vous proposera toujours celui-là.
Un seul interlocuteur
Fibre, téléphonie, postes de travail et sécurité : la même équipe. Vous n’aurez jamais à arbitrer entre un opérateur qui accuse votre informatique et un informaticien qui accuse votre opérateur.
Nous supervisons votre lien
Votre connexion est intégrée à notre supervision, au même titre que vos serveurs et vos postes. Une coupure remonte chez nous avant que vous ne la signaliez, et c’est nous qui ouvrons le dossier auprès du réseau concerné.
Votre adresse est-elle éligible ?
Entrez votre adresse ou votre numéro de téléphone : vous saurez en quelques secondes quelles technologies sont disponibles chez vous. Sans formulaire, sans engagement, sans rappel commercial.
Nos offres fibre
Trois niveaux de service, selon ce qu’une coupure coûte à votre activité. Le prix dépend de votre adresse : il est établi après le test d’éligibilité.
Fibre pro
Pour une entreprise qui veut du très haut débit sans complexité.
- Jusqu’à 1 Gb/s descendant et 800 Mb/s montant, selon l’éligibilité de votre adresse
- Fibre mutualisée FTTH
- Intervention en jours ouvrés
- Supervision de votre lien
Fibre pro sérénité
La même chose, mais vous ne vous arrêtez pas de travailler quand la fibre tombe.
- Tout le contenu de l’offre Fibre pro
- Backup 4G : bascule automatique en cas de coupure
- Supervision de votre lien
Fibre pro dédiée
Pour les activités où une minute d’interruption coûte plus cher que l’abonnement.
- Débit symétrique, de 10 Mb/s à 10 Gb/s selon l’offre retenue
- Fibre dédiée FTTO, bande passante réservée à votre seule entreprise
- Options possibles : garantie de temps de rétablissement, backup 4G, MPLS
Chaque raccordement fait l’objet d’une étude préalable : le débit réellement disponible, le délai et le prix dépendent de votre adresse, de la technologie desservie et de la configuration de votre site.
Le test d’éligibilité vous donne un premier aperçu. Le devis vient ensuite.
Ces 3 offres sont un point de départ
Un site isolé où la fibre n’arrive pas, deux établissements à relier, un budget contraint sur une année, un besoin de débit qui n’existera que six mois : ces cas-là ne rentrent dans aucune grille tarifaire, et ce sont ceux que nous traitons le mieux.
Décrivez-nous votre situation, technique ou financière. Nous construisons la réponse à partir de là.
FTTH ou FTTO : laquelle vous faut-il ?
Les deux s’appellent « fibre », et c’est là que commencent les mauvaises surprises. Voici la différence, en clair.
| Fibre mutualisée (FTTH) | Fibre dédiée (FTTO) | |
|---|---|---|
| Débit | Asymétrique, jusqu’à 1 Gb/s descendant selon l’éligibilité | Symétrique, de 10 Mb/s à 10 Gb/s selon l’offre |
| Bande passante | Partagée avec d’autres abonnés | Réservée à votre entreprise |
| Variations de débit | Possibles aux heures chargées | Sans effet du partage, la bande passante vous étant réservée |
| Rétablissement | En jours ouvrés | Garantie de temps de rétablissement disponible en option |
| Pour qui | La majorité des PME | Sites critiques, hébergement interne, visioconférence intensive, multi-sites |
En pratique, la fibre mutualisée convient à la grande majorité des entreprises. La fibre dédiée se justifie quand une interruption de service se chiffre en euros par minute, ou quand vous hébergez vous-même des applications accessibles depuis l’extérieur.
Si vous hésitez, appelez-nous : c’est une question de cinq minutes au téléphone.
Téléphonie IP : votre standard, sans le standard
La téléphonie IP fait passer vos communications par votre connexion internet. Notre solution Centrex est hébergée dans le cloud : plus d’armoire téléphonique dans un local technique, plus de maintenance matérielle, plus de carte à changer quand vous ajoutez un poste.
Vous disposez de toutes les fonctions d’un standard d’entreprise — accueil, transfert, groupes d’appel, messagerie — et vous en changez la configuration vous-même, en quelques clics.
Aucun matériel à gérer
Tout est mutualisé dans nos infrastructures. Vous n’avez besoin que d’une connexion internet fiable — que nous fournissons également.
Mise en service simple
Pas de chantier, pas d’immobilisation de vos locaux. Le déploiement est nettement plus court que celui d’un standard physique.
Des coûts prévisibles
Un abonnement par utilisateur, pas d’investissement matériel à amortir sur cinq ans.
Votre numéro professionnel, où que vous soyez
La softphonie transforme votre ordinateur ou votre smartphone en poste téléphonique. Vous émettez et recevez vos appels professionnels depuis votre numéro d’entreprise, en télétravail, en déplacement ou chez un client — sans donner votre numéro personnel.
C’est la réponse la plus simple au travail hybride : la même ligne, les mêmes fonctions, quel que soit l’endroit d’où l’on décroche.
Quand la fibre tombe, votre activité continue
Une coupure de fibre n’est pas une hypothèse d’école : travaux de voirie, incident sur le réseau, panne d’équipement. La question n’est pas de savoir si cela arrivera, mais ce qui se passera ce jour-là.
Le backup 4G bascule automatiquement votre connexion sur le réseau mobile. Vos usages essentiels continuent de fonctionner, sans intervention de votre part — souvent, vous ne vous apercevez de rien.
Le débit disponible en 4G dépend de la couverture mobile de votre site : c’est un relais de continuité, pas un doublon de votre fibre.
Pourquoi nous confier votre lien
- Plusieurs réseaux comparés à votre adresse, pas un catalogue unique.
- Votre lien supervisé comme vos serveurs et vos postes.
- Depuis 2005 à Thann, entreprise indépendante dirigée par ses fondateurs.
- Membres du Groupement ADN, le réseau national des entreprises indépendantes du numérique.
Depuis 2005, nous accompagnons des mairies, des communautés de communes, des associations et des entreprises du Haut-Rhin. Quand votre connexion tombe, vous appelez Thann — pas un centre d’appel.
Vérifions ensemble ce qui est possible à votre adresse
Le test d’éligibilité vous donne les technologies disponibles. Nous vous donnons le reste : le débit réellement utile pour votre activité, le coût de mise en service, et le délai.